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Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen

Früherkennung. Prävention. Deeskalation.

Team

René Fessen

Geschäftsführer

Lea Werner

Assistenz der Geschäftsführung

Abdallah Ghazi

Bereichsleiter Hotel & Event

Mathias Wiegand

Bereichsleiter Objekt

Unternehmen

flash-security kümmert sich mit mehr als 350 Mitarbeitern um Sicherheit und Ordnung. Seit 1996 sind wir erfolgreich deutschlandweit mit Hauptsitz in Berlin tätig. Unser junges und professionelles Team ist dafür immer absolut zeitgemäß ausgerüstet. Die hoch motivierten Sicherheitskräfte sind sich ihrer Aufgabe bewusst – mit dem Willen und den physischen Voraussetzungen, diese auch auszuführen. Alle Unternehmens-Bereiche sind VdS zertifiziert nach ISO 9001 und DIN 77200.

Ziele

Professionell und umsichtig verhelfen wir dem Recht zu seinem Recht und schützen uns anvertraute Ziele. Wir minimieren bereits im Vorfeld ein identifizierbares Sicherheitsrisiko durch eine konzeptionelle Betrachtung und eine gezielte Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber, dessen Kundengruppen und den entsprechenden öffentlichen Institutionen.

Grundsätze

Wir verstehen Sicherheit als Dienstleistung, die im Interesse unseres Auftraggebers umgesetzt wird. Die Vorstellungen unserer Auftraggeber verwirklichen wir, indem wir unsere Kunden lösungsorientiert und kompetent, individuell und freundlich betreuen. Unsere Leistungen sind für unsere Auftraggeber stets nachvollziehbar. Wir entwickeln uns ständig weiter und werden so kundenbezogenen und eigenen Ansprüchen gerecht.

Werte

Bei sämtlichen Tätigkeiten legen wir großen Wert auf eine gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Hierbei finden auch alle primär und sekundär betroffenen Personen und Institutionen Berücksichtigung. Situationen, welche die vereinbarte Sicherheit stören, werden von uns schnell und diskret gemeistert. Die Interessen des Kunden und die Wahrung der Verhältnismäßigkeit der eingesetzten Mittel stehen hierbei im Vordergrund. Dabei bewegen wir uns stets im rechtlichen Rahmen.

So arbeiten wir

Individuell

Mit unserem umfangreichen Dienstleistungsangebot bieten wir maßgeschneiderte Lösung für jede Situation. Rechtssicher erfüllen wir alle Ansprüche kundengerecht auf qualitativ hohem Niveau.

Transparent

Unsere Leistungen sind für unsere Kunden immer nachvollziehbar. Mit fest definierten Leistungsparametern und genauem Reporting halten wir sämtliche Absprachen ein. Unser Auftraggeber ist stets im Bilde und kennt alle Vorgänge.

Verbindlich

Zuverlässig betreuen unsere Ansprechpartner aus der Führungsebene unsere Kunden persönlich. Wir garantieren unsere Leistungen und das gewünschte Service-Level zu jeder Zeit. Alle Einsätze besprechen wir im Vorfeld genau ab.